Dobro došli na stranicu s našim Općim uvjetima prodaje i dostave!
Ovi Opći uvjeti odnose se na posjetitelje (u daljnjem tekstu „Kupci“) naše internetske stranice za online prodaju proizvoda (u daljnjem tekstu „Web-stranica“). Molimo pažljivo pročitajte ove Opće uvjete prije pristupanja Web-stranici i/ili naručivanja proizvoda putem nje. Ovi Opći uvjeti bit će obvezujući za vas ako ih izričito prihvatite prilikom slanja narudžbe putem ove Web-stranice. Molimo spremite ili ispišite primjerak ovih Općih uvjeta za buduću upotrebu.
Ako imate pitanja u vezi s ovom Web-stranicicom i/ili ovim Općim uvjetima, molimo kontaktirajte našu Službu za korisnike putem kontaktnih podataka navedenih na Web-stranici.
1. Ponude i cijene
Opis glavnih značajki i pojedinosti o svojstvima proizvoda možete pronaći u odjeljku „Proizvodi“ na ovoj Web-stranici.
Cijene proizvoda navedene na Web-stranici konačne su i uključuju sve primjenjive poreze. Cijene proizvoda mogu se mijenjati bez prethodne obavijesti Kupcima prije slanja narudžbe. Kupci se obvezuju platiti cijenu koja vrijedi u trenutku izvršenja narudžbe.
2. Narudžbe
Narudžbu možete izvršiti isključivo online i putem ove Web-stranice. Za izvršenje narudžbe potrebno je ispuniti sva obvezna polja u obrascu za narudžbu označena znakom (*).
Vrste podataka koje ova Web-stranica prikuplja su: ime i prezime, telefonski broj, puna adresa (grad, poštanski broj, ulica, kućni broj, naselje) i e-mail adresa.
Svi osobni podaci koje dostavite putem ove Web-stranice, a na temelju kojih vas je moguće identificirati, čuvaju se sigurno i povjerljivo te se obrađuju pošteno i zakonito u skladu s našom Politikom privatnosti i člancima 13. i 14. Uredbe (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka). Za potrebe ove Web-stranice primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite od neovlaštene ili nezakonite obrade vaših osobnih podataka, uključujući enkripciju podataka u skladu s primjenjivim industrijskim standardima.
Nakon izvršenja narudžbe automatski ćete primiti poruku potvrde na e-mail adresu koju ste naveli. Primitak potvrde putem e-maila znači da smo zaprimili vašu narudžbu i da je spremna za daljnju obradu i dostavu. Ako želite otkazati narudžbu i/ili izvršiti promjene u narudžbi i/ili dostavi, odgovorite na taj e-mail.
Nakon izvršenja narudžbe šaljemo vam e-mail s potvrdom kao dio našeg sustava za sprječavanje prijevara te zadržavamo pravo da vas predstavnik naše korisničke službe kontaktira radi potvrde narudžbe, dodatnih informacija, potvrde podataka za dostavu i drugih pojedinosti povezanih s narudžbom i naručenim proizvodima.
Izvršenjem narudžbe putem Web-stranice i izričitim prihvaćanjem ovih Općih uvjeta potvrđujete da sklapate pravno obvezujući ugovor u skladu s važećim propisima.
Kupci su dužni navesti valjani telefonski broj, e-mail adresu i adresu za dostavu te platiti cijenu naručenih proizvoda dostavljaču prilikom dostave.
Kupci ne smiju: slati lažne narudžbe; objavljivati lažne recenzije proizvoda; dostavljati druge netočne ili neistinite podatke.
3. Dostava
3.1. Dostava se obavlja u roku od 1 do 5 radnih dana, ovisno o mjestu dostave. Sve pošiljke dostavljaju se putem kurirske odnosno dostavne službe.
3.2. Trošak dostave snosi Kupac i obračunava se prilikom narudžbe. Konačan iznos dostave bit će prikazan prije završetka narudžbe.
3.3. Prilikom preuzimanja pošiljke Kupac je dužan platiti trošak dostave, uključujući i slučajeve kada nakon pregleda odbije preuzeti pošiljku.
3.4. Trošak povrata robe snosi trgovac ako se nakon pregleda utvrdi dokazani nedostatak ili neispravnost proizvoda. U svim drugim slučajevima, kada Kupac nakon pregleda odbije proizvod bez opravdanog razloga, troškove dostave u oba smjera snosi Kupac.
4. Plaćanje
4.1. Naručena roba može se platiti isključivo putem plaćanja pouzećem.
4.2. Prilikom dostave robe plaćate ukupan iznos dostavljaču, uključujući cijenu robe i trošak dostave. Ne plaćate nikakve dodatne troškove jer su svi troškovi dostave prikazani u konačnom iznosu narudžbe.
4.3. U vezi s prikupljanjem podataka, naša Web-stranica ne prikuplja podatke povezane s plaćanjem Kupaca.
5. Izmjene Općih uvjeta
Zadržavamo pravo izmijeniti Opće uvjete u bilo kojem trenutku, dok Opći uvjeti koje je Kupac prihvatio u trenutku slanja narudžbe ostaju na snazi do završetka te narudžbe. Molimo redovito provjeravajte Opće uvjete radi mogućih izmjena.
Web-stranica može sadržavati tipografske pogreške, druge pogreške ili netočnosti te može biti nepotpuna ili neažurirana. Zbog toga zadržavamo pravo ispraviti pogreške, netočnosti ili propuste te izmijeniti ili ažurirati informacije u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti.
Također zadržavamo pravo odbiti izvršenje narudžbi koje su napravljene na temelju pogrešnih, netočnih ili neažuriranih informacija na Web-stranici koje se odnose na cijene, dostavu, uvjete plaćanja ili politiku povrata.