Politika privatnosti

Sve osobne podatke koje dostavite putem ove internetske stranice, a na temelju kojih vas je moguće identificirati, čuvamo sigurno i povjerljivo te ih obrađujemo pošteno i zakonito u skladu s ovom Politikom privatnosti i člancima 13. i 14. Uredbe (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka).

Ova internetska stranica poduzima sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite vaših osobnih podataka od neovlaštene ili nezakonite obrade, uključujući enkripciju vaših podataka u skladu s primjenjivim industrijskim standardima.

Tijekom vašeg posjeta internetskoj stranici možemo prikupiti određene osobne podatke koji su potrebni za isporuku vaše robe. Ova internetska stranica čuva vaše podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vaše narudžbe, obradu eventualnih povrata sredstava, odgovaranje na prigovore / recenzije ili slanje informacija o promocijama na koje ste se pretplatili.

Prilikom unosa svojih podataka na internetskoj stranici možete se pretplatiti na buduće promocije i posebne ponude. Od takvih se obavijesti možete odjaviti u bilo kojem trenutku slanjem e-maila Vlasniku.

Ova internetska stranica neće prenositi vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora („EGP”), osim ako ste korisnik koji se nalazi izvan EGP-a, u kojem slučaju može biti potrebno prenijeti vaše podatke radi isporuke robe, obrade plaćanja / povrata sredstava ili slanja informacija o promocijama na koje ste se pretplatili.

Internetska stranica može prepoznati prethodne korisnike pomoću kolačića. Kolačići prilagođavaju vaše posjete internetskoj stranici vašim osobnim preferencijama. Kolačiće možete onemogućiti promjenom postavki svojeg internetskog preglednika. 

Dostavljanjem svojih podataka internetskoj stranici prihvaćate rizike povezane s korištenjem interneta i suglasni ste da internetska stranica obrađuje vaše podatke u skladu s ovom Politikom te nećete smatrati nijednog člana internetske stranice odgovornim za gubitak vaših podataka, osim ako nije prekršio svoju obvezu dužne pažnje prema vama.

Ako imate pitanja u vezi sa svojim Osobnim podacima, svrhama obrade i stranama s kojima se Podaci dijele ili općenito u vezi s ovom Politikom privatnosti, obratite se Vlasniku.

Vlasnik i Voditelj obrade podataka

MixPonuda Ltd. – 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU

E-mail za kontakt s Vlasnikom: [[email protected]](mailto:[email protected])

Vrste i korištenje prikupljenih podataka

Osobne podatke Korisnik može dobrovoljno pružiti ili se, u slučaju Podataka o korištenju, oni mogu automatski prikupljati tijekom korištenja ove internetske stranice.

Osim ako nije drugačije navedeno, svi Podaci koje ova internetska stranica traži obvezni su te nedostavljanje tih Podataka može onemogućiti internetskoj stranici pružanje njezinih usluga. U slučajevima kada internetska stranica izričito navede da određeni Podaci nisu obvezni, Korisnici ih mogu ne dostaviti bez posljedica za dostupnost ili funkcioniranje Usluge.

Korisnici koji nisu sigurni koji su Osobni podaci obvezni mogu se obratiti Vlasniku.

Svako korištenje kolačića – ili drugih alata za praćenje – od strane ove internetske stranice ili vlasnika usluga trećih strana koje koristi ova internetska stranica služi pružanju Usluge koju Korisnik zahtijeva, uz sve druge svrhe opisane u ovom dokumentu i u Politici kolačića, ako takva postoji.

Korisnici su odgovorni za sve Osobne podatke trećih osoba koji su pribavljeni, objavljeni ili podijeljeni putem ove internetske stranice te potvrđuju da imaju privolu treće osobe za dostavljanje tih Podataka Vlasniku.

Prikupljaju se sljedeće vrste podataka: ime i prezime, telefonski broj, puna adresa (grad, poštanski broj, ulica, županija) i e-mail adresa. Svi prikupljeni podaci koriste se kako bi internetska stranica mogla pružati svoje usluge, primjerice obraditi vašu narudžbu, obraditi eventualne povrate sredstava, odgovoriti na prigovore / recenzije ili vam pružiti informacije o promocijama na koje ste se pretplatili.

Podaci se mogu koristiti i u sljedeće svrhe:

Marketing ili promocije putem e-maila, SMS-a, Vibera i drugih sličnih pružatelja usluga razmjene poruka, remarketinga i bihevioralnog ciljanja, izravne pošte i drugih promotivnih aktivnosti.

Kontaktiranje Korisnika telefonom i e-mailom radi potvrde podataka, dostave robe, zahtjeva za informacijama, ponuda, reklamacija, jamstava i povrata robe.

Analitika koju provodi analitički softver koji koristi ova internetska stranica radi analize podataka, omogućavanja Vlasniku da prati i analizira internetski promet, ponašanje Korisnika, korištenje ove internetske stranice te izrađuje izvješća o njezinim aktivnostima.

Načini i mjesto obrade podataka

Načini obrade

Vlasnik poduzima odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi spriječio neovlašten pristup, otkrivanje, izmjenu ili neovlašteno uništavanje Podataka.

Obrada Podataka provodi se pomoću računala i/ili IT alata, u skladu s organizacijskim postupcima i metodama usko povezanima s navedenim svrhama. Osim Vlasniku, u određenim slučajevima Podaci mogu biti dostupni određenim vrstama odgovornih osoba uključenih u rad ove internetske stranice (administracija, prodaja, marketing, pravni poslovi, administracija sustava) ili vanjskim stranama (poput pružatelja tehničkih usluga trećih strana, pružatelja usluga e-pošte, hosting usluga, IT tvrtki i komunikacijskih agencija), koje Vlasnik po potrebi imenuje Izvršiteljima obrade. Ažurirani popis tih strana može se u bilo kojem trenutku zatražiti od Vlasnika.

Pravna osnova obrade

Vlasnik može obrađivati Osobne podatke koji se odnose na Korisnike ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:

  • Korisnici su dali svoju privolu za jednu ili više određenih svrha. Napomena: prema određenim zakonodavstvima Vlasniku može biti dopušteno obrađivati Osobne podatke sve dok se Korisnik ne usprotivi takvoj obradi („opt-out”), bez potrebe za oslanjanjem na privolu ili neku drugu pravnu osnovu navedenu u nastavku. Međutim, to se ne primjenjuje kada je obrada Osobnih podataka uređena europskim zakonodavstvom o zaštiti podataka;
  • dostavljanje Podataka potrebno je za izvršenje ugovora s Korisnikom i/ili za ispunjenje bilo kojih predugovornih obveza;
  • obrada je potrebna radi poštovanja zakonske obveze kojoj Vlasnik podliježe;
  • obrada je povezana sa zadaćom koja se provodi u javnom interesu ili pri izvršavanju službenih ovlasti dodijeljenih Vlasniku;
  • obrada je potrebna za potrebe legitimnih interesa Vlasnika ili treće strane.

U svakom slučaju Vlasnik će rado pomoći u pojašnjenju konkretne pravne osnove koja se primjenjuje na obradu, a osobito je li dostavljanje Osobnih podataka zakonski ili ugovorni zahtjev odnosno zahtjev potreban za sklapanje ugovora.

Mjesto

Podaci se obrađuju u poslovnim prostorima Vlasnika i na svim drugim mjestima na kojima se nalaze strane uključene u obradu.

Ovisno o lokaciji Korisnika, prijenos Podataka može uključivati prijenos Korisnikovih Podataka u državu različitu od njegove vlastite. Za više informacija o mjestu obrade prenesenih Podataka Korisnici mogu provjeriti odjeljak koji sadrži pojedinosti o obradi Osobnih podataka.

Korisnici također imaju pravo saznati pravnu osnovu za prijenos Podataka u državu izvan Europske unije ili bilo kojoj međunarodnoj organizaciji koja podliježe međunarodnom javnom pravu ili je osnovana od strane dviju ili više država, kao što su Ujedinjeni narodi, kao i informacije o sigurnosnim mjerama koje je Vlasnik poduzeo radi zaštite njihovih Podataka.

Ako do takvog prijenosa dođe, Korisnici mogu saznati više provjerom odgovarajućih odjeljaka ovog dokumenta ili slanjem upita Vlasniku putem kontaktnih podataka navedenih u odjeljku za kontakt.

Razdoblje čuvanja

Osobni podaci obrađuju se i čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni.

Stoga:

  • Osobni podaci prikupljeni u svrhe povezane s izvršenjem ugovora između Vlasnika i Korisnika čuvaju se do potpunog izvršenja takvog ugovora.
  • Osobni podaci prikupljeni u svrhu legitimnih interesa Vlasnika čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje tih svrha. Korisnici mogu pronaći konkretne informacije o legitimnim interesima Vlasnika u odgovarajućim odjeljcima ovog dokumenta ili kontaktiranjem Vlasnika.

Vlasniku može biti dopušteno čuvati Osobne podatke dulje kada je Korisnik dao privolu za takvu obradu, sve dok privola nije povučena. Osim toga, Vlasnik može biti obvezan čuvati Osobne podatke dulje kada je to potrebno radi ispunjenja zakonske obveze ili po nalogu nadležnog tijela.

Nakon isteka razdoblja čuvanja Osobni podaci se brišu. Stoga se nakon isteka razdoblja čuvanja više ne mogu ostvarivati pravo na pristup, pravo na brisanje, pravo na ispravak i pravo na prenosivost podataka.

Prava Korisnika

Korisnici mogu ostvarivati određena prava u vezi sa svojim Podacima koje Vlasnik obrađuje.

Korisnici osobito imaju pravo:

  • Povući privolu u bilo kojem trenutku. Korisnici imaju pravo povući privolu ako su prethodno dali privolu za obradu svojih Osobnih podataka. To pravo mogu ostvariti slanjem e-maila Vlasniku.
  • Prigovoriti obradi svojih Podataka. Korisnici imaju pravo prigovoriti obradi svojih Podataka ako se obrada provodi na pravnoj osnovi koja nije privola. Više pojedinosti navedeno je u posebnom odjeljku u nastavku. To pravo mogu ostvariti slanjem e-maila Vlasniku.
  • Pristupiti svojim Podacima. Korisnici imaju pravo saznati obrađuje li Vlasnik njihove Podatke, dobiti informacije o određenim aspektima obrade te dobiti kopiju Podataka koji se obrađuju. To pravo mogu ostvariti slanjem e-maila Vlasniku.
  • Provjeriti i zatražiti ispravak. Korisnici imaju pravo provjeriti točnost svojih Podataka te zatražiti njihovo ažuriranje ili ispravak. To pravo mogu ostvariti slanjem e-maila Vlasniku.
  • Ograničiti obradu svojih Podataka. Korisnici u određenim okolnostima imaju pravo ograničiti obradu svojih Podataka. U tom slučaju Vlasnik neće obrađivati njihove Podatke ni u koju svrhu osim njihova čuvanja. To pravo mogu ostvariti slanjem e-maila Vlasniku.
  • Zatražiti brisanje ili uklanjanje svojih Osobnih podataka. Korisnici u određenim okolnostima imaju pravo zatražiti od Vlasnika brisanje svojih Podataka. To pravo mogu ostvariti slanjem e-maila Vlasniku.
  • Primiti svoje Podatke i prenijeti ih drugom voditelju obrade. Korisnici imaju pravo primiti svoje Podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih, ako je to tehnički izvedivo, bez prepreka prenijeti drugom voditelju obrade. Ova se odredba primjenjuje ako se Podaci obrađuju automatiziranim sredstvima i ako se obrada temelji na privoli Korisnika, ugovoru u kojem je Korisnik stranka ili predugovornim obvezama.
  • Podnijeti pritužbu. Korisnici imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Pojedinosti o pravu na prigovor obradi

Kada se Osobni podaci obrađuju u javnom interesu, pri izvršavanju službenih ovlasti dodijeljenih Vlasniku ili u svrhu legitimnih interesa Vlasnika, Korisnici mogu prigovoriti takvoj obradi navodeći razlog povezan sa svojom konkretnom situacijom.

Korisnici trebaju imati na umu da, ako se njihovi Osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga, mogu u bilo kojem trenutku prigovoriti takvoj obradi bez potrebe za navođenjem razloga. Kako bi saznali obrađuje li Vlasnik Osobne podatke u svrhu izravnog marketinga, Korisnici mogu pogledati odgovarajuće odjeljke ovog dokumenta.

Kako ostvariti ova prava

Svi zahtjevi za ostvarivanje prava Korisnika šalju se Vlasniku putem kontaktnih podataka navedenih u ovom dokumentu. Ti su zahtjevi besplatni i Vlasnik će ih obraditi što je prije moguće, a uvijek u roku od jednog mjeseca.

Politika kolačića

Ova internetska stranica koristi Kolačiće.

Kolačići su dijelovi koda instalirani u pregledniku koji pomažu Vlasniku u pružanju Usluge u skladu s opisanim svrhama. Za neke svrhe za koje se Kolačići instaliraju može biti potrebna i privola Korisnika.

Kada se instaliranje Kolačića temelji na privoli, takva se privola može slobodno povući u bilo kojem trenutku slijedeći upute navedene u ovom dokumentu.

Tehnički Kolačići i Kolačići za zbirne statističke svrhe

  • Aktivnost koja je nužno potrebna za funkcioniranje Usluge

Ova internetska stranica koristi Kolačiće radi održavanja Korisnikove sesije i obavljanja drugih aktivnosti koje su nužno potrebne za rad ove internetske stranice, primjerice u vezi s raspodjelom prometa.

  • Aktivnost spremanja postavki, optimizacije i statistike

Ova internetska stranica koristi Kolačiće kako bi spremila postavke pregledavanja i optimizirala korisničko iskustvo. Među tim Kolačićima su, primjerice, oni koji se koriste za određivanje jezičnih i valutnih postavki ili za upravljanje statističkim podacima prve strane koje izravno koristi Vlasnik stranice.

Kako dati ili povući privolu za instaliranje Kolačića

Osim onoga što je navedeno u ovom dokumentu, Korisnik može upravljati postavkama Kolačića izravno u svojem pregledniku te, primjerice, spriječiti treće strane da instaliraju Kolačiće.

Putem postavki preglednika moguće je i izbrisati prethodno instalirane Kolačiće, uključujući Kolačiće koji su možda pohranili početnu privolu za instaliranje Kolačića s ove internetske stranice.

Korisnici mogu pronaći informacije o upravljanju Kolačićima u najčešće korištenim preglednicima na sljedećim adresama: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Internet Explorer.

U vezi s Kolačićima koje instaliraju treće strane, Korisnici mogu upravljati svojim postavkama i povući privolu klikom na odgovarajuću poveznicu za odjavu, ako je dostupna, korištenjem sredstava navedenih u Politici privatnosti treće strane ili kontaktiranjem treće strane.

Neovisno o prethodno navedenom, Vlasnik napominje da Korisnici mogu slijediti upute dostupne putem inicijativa na sljedećim poveznicama: EDAA (EU), Network Advertising Initiative (SAD), Digital Advertising Alliance (SAD), DAAC (Kanada), DDAI (Japan) ili druge slične usluge. Takve inicijative Korisnicima omogućuju upravljanje postavkama praćenja za većinu oglašivačkih alata. Vlasnik stoga preporučuje Korisnicima da se koriste tim resursima uz informacije navedene u ovom dokumentu.

Vlasnik i Voditelj obrade podataka

MixPonuda Ltd. – 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU

E-mail za kontakt s Vlasnikom: [[email protected]](mailto:[email protected])

Budući da Vlasnik ne može tehnički kontrolirati instaliranje Kolačića trećih strana i drugih sustava za praćenje putem usluga koje se koriste u okviru ove internetske stranice, sve posebne reference na Kolačiće i sustave za praćenje koje instaliraju treće strane smatraju se informativnima. Za potpune informacije Korisniku se preporučuje da pogleda Politiku privatnosti odgovarajućih usluga trećih strana navedenih u ovom dokumentu.

S obzirom na objektivnu složenost povezanu s identifikacijom tehnologija koje se temelje na Kolačićima, Korisnici se mogu obratiti Vlasniku ako žele dobiti dodatne informacije o korištenju Kolačića na ovoj internetskoj stranici.

Dodatne informacije o prikupljanju i obradi Podataka

Sudski postupak

Osobni podaci Korisnika mogu se koristiti u pravne svrhe od strane Vlasnika pred sudom ili tijekom faza koje prethode mogućem sudskom postupku koji proizlazi iz nepravilnog korištenja ove internetske stranice ili povezanih Usluga.

Korisnik izjavljuje da je svjestan da Vlasnik može biti obvezan otkriti osobne podatke na zahtjev državnih tijela.

Dodatne informacije o Osobnim podacima Korisnika

Osim informacija sadržanih u ovoj Politici privatnosti, ova internetska stranica može Korisniku na zahtjev pružiti dodatne i kontekstualne informacije u vezi s određenim Uslugama ili prikupljanjem i obradom Osobnih podataka.

Sistemski zapisi i održavanje

Za potrebe rada i održavanja ova internetska stranica i usluge trećih strana mogu prikupljati datoteke koje bilježe interakciju s ovom internetskom stranicom (Sistemski zapisi) ili koristiti druge Osobne podatke, poput IP adrese, u tu svrhu.

Informacije koje nisu sadržane u ovoj Politici

Dodatne informacije o prikupljanju ili obradi Osobnih podataka mogu se u bilo kojem trenutku zatražiti od Vlasnika. Molimo pogledajte kontaktne podatke navedene na početku ovog dokumenta.

Kako se obrađuju zahtjevi „Ne prati”

Ova internetska stranica ne podržava zahtjeve „Ne prati”.

Kako biste saznali poštuju li usluge trećih strana koje ova internetska stranica koristi zahtjeve „Ne prati”, pročitajte njihove politike privatnosti.

Izmjene ove Politike privatnosti

Vlasnik zadržava pravo izmijeniti ovu Politiku privatnosti u bilo kojem trenutku obavještavanjem svojih Korisnika na ovoj stranici i, ako je moguće, unutar ove internetske stranice i/ili – u mjeri u kojoj je to tehnički i pravno izvedivo – slanjem obavijesti Korisnicima putem kontaktnih podataka kojima Vlasnik raspolaže. Preporučuje se redovito provjeravati ovu stranicu, uzimajući u obzir datum posljednje izmjene naveden pri dnu.

Ako izmjene utječu na aktivnosti obrade koje se provode na temelju privole Korisnika, Vlasnik mora pribaviti novu privolu Korisnika kada je to potrebno.

Definicije i pravne napomene

Osobni podaci (ili Podaci)

Svaka informacija koja izravno, neizravno ili u vezi s drugim informacijama – uključujući osobni identifikacijski broj – omogućuje identifikaciju fizičke osobe.

Podaci o korištenju

Informacije koje se automatski prikupljaju putem ove internetske stranice (ili usluga trećih strana koje se koriste na ovoj internetskoj stranici), a koje mogu uključivati: IP adrese ili nazive domena računala kojima se koriste Korisnici ove internetske stranice, URI adrese (Uniform Resource Identifier), vrijeme zahtjeva, metodu korištenu za slanje zahtjeva poslužitelju, veličinu datoteke primljene kao odgovor, brojčani kod koji označava status odgovora poslužitelja (uspješan rezultat, pogreška itd.), zemlju podrijetla, značajke preglednika i operativnog sustava kojim se Korisnik koristi, različite vremenske podatke o svakom posjetu (primjerice vrijeme provedeno na svakoj stranici unutar Aplikacije), kao i pojedinosti o putanji korištenja unutar Aplikacije, s posebnim osvrtom na redoslijed posjećenih stranica te druge parametre vezane uz operativni sustav uređaja i/ili IT okruženje Korisnika.

Korisnik

Fizička osoba koja koristi ovu internetsku stranicu i koja se, osim ako nije drugačije navedeno, podudara s Ispitanikom.

Ispitanik

Fizička osoba na koju se Osobni podaci odnose.

Izvršitelj obrade

Fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugi subjekt koji obrađuje Osobne podatke u ime Voditelja obrade, kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

Voditelj obrade podataka (ili Vlasnik)

Fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugi subjekt koji samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade Osobnih podataka, uključujući sigurnosne mjere vezane uz rad i korištenje ove internetske stranice. Voditelj obrade podataka, osim ako nije drugačije navedeno, jest Vlasnik ove internetske stranice.

Ova internetska stranica (ili ova Aplikacija)

Sredstvo putem kojeg se prikupljaju i obrađuju Osobni podaci Korisnika.

Usluga

Usluga koju pruža ova internetska stranica, kako je opisano u odgovarajućim uvjetima, ako postoje, i na ovoj internetskoj stranici / Aplikaciji.

Europska unija (ili EU)

Osim ako nije drugačije navedeno, sve reference na Europsku uniju u ovom dokumentu uključuju sve sadašnje države članice Europske unije i Europskog gospodarskog prostora.

Pravne informacije

Ova izjava o privatnosti sastavljena je na temelju odredbi više zakonodavstava, uključujući članke 13. i 14. Uredbe (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka).

Ova Politika privatnosti odnosi se isključivo na ovu internetsku stranicu, osim ako unutar ovog dokumenta nije drugačije navedeno.

Posljednje ažuriranje: 9. svibnja 2018.